よくある質問

ハーブに関するご質問

Q. ハーブティーを飲むと、すぐ効きますか?

ハーブは薬ではないので飲んだらすぐに効くという訳ではありませんが、人により、早く良い結果をあらわす場合もあります。ハーブは飲み続けることで効果をあらわしていくという特徴がありますので、楽しみながら毎日の習慣にすると良いです。まずは続けることが大切です。

Q. 1日にどれくらい摂取するのが望ましいですか?

摂取量に特に決まりはありませんが、効果を期待する場合には1日500cc(ティーバッグ2個分)位を数回に分けてお飲みいただくと効果的です。 今までハーブティーを飲む習慣がなかったという方は、1日1杯の紅茶やコーヒーをハーブティーにかえていただくだけでも、十分な効果が期待できます。

Q. 通院中・服薬中の場合、ハーブティーを飲んでも大丈夫ですか?

ハーブの中には、薬との併用を避けた方か良いものがあります。病気や薬の種類により避けるハーブが異なりますので、病気治療中・服薬中の方は、専門医や薬剤師等にご相談ください。

Q. 妊娠中・授乳中でも、ハーブティーは飲めますか?

安心して飲めるハーブもありますが、避けた方が良いハーブもあります。
また、特定のハーブにアレルギーをお持ちの方もおりますので、特に大切な時期である妊娠中・授乳中の方は、専門医にご相談ください。

購入に関するご質問

Q. 注文からどのくらいで手元に届きますか?

ご注文(およびクレジットの入金)を弊社で確認後2営業日以内に発送します。 (土・日・祝祭日は休業。金曜日にご注文の場合→火曜日までに出荷)
※配送業者の都合でお届け出来ない地域がございます。また、同理由により料金が変わる場合があります。 その際はご注文確定後であっても別途ご連絡させて頂きます。
 
 

Q. 支払い方法・配送方法を教えてください

お支払いは代金引換(商品到着時現金払い)・クレジットカード決済からお選びいただけます。配送は佐川急便のみとなります。
 
 

Q. 送料はいくらになりますか?

お買上げ金額が税抜き3,000円以上は送料無料となります。
3,000円に満たない場合は一律500円(税抜)となります。

※北海道、沖縄を除く離島地域へのお届けには別途送料がかかる場合がございますので、ご注文の前にビオナチュレまでお問い合わせください。TEL:0466-24-7458 メール:info@bionature.jp
 
 

Q. 代引手数料はいくらになりますか?

お買い上げ金額にかかわらず、一律300円(税抜)です。
 
 

Q. 返品・交換はできますか?

お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。 商品到着後、不備があった場合は7日以内にご連絡ください。商品を交換いたします。 返送いただいた上での交換となりますのでご了承ください。 なお、返品・交換にかかる送料は当社が負担いたします。
 
 

Q. 海外への配送はできますか?

申し訳ございません。海外への発送はおこなっておりません。